Skyjack et COVID-19
POSTED March 20, 2020
A l’attention de nos clients, de nos partenaires, de nos fournisseurs et des membres de notre équipe :
Nous souhaitons vous tenir informés des possibles effets que l’épidémie de COVID-19 peut avoir sur nos activités commerciales quotidiennes.
Nous restons, chez Skyjack, présents pour vous de différentes manières. Comme la communication en face à face est limitée en ce moment, nous prenons les mesures nécessaires afin que les ventes, le service après-vente et le service pièces détachées soient affectés au minimum pour nos clients. Nous sommes disponibles par téléphone et par email, pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin, et nous disposons pour vous aider de supports complets de familiarisation et d’entretien sur www.skyjack.com.
Malgré les difficultés, que nous rencontrons tous, Skyjack a des clients et des partenaires qui recherchent des matériels, des pièces et du service. La nécessité de prendre soin de nos clients de façon réactive, professionnelle et conviviale reste essentielle dans le respect de notre état d’esprit de « société avec laquelle il est facile de travailler ».
Notre maison mère Linamar a mis en place un groupe de travail afin de gérer l’impact du COVID-19 en collectant des informations chaque jour de nos sites dans le monde entier, et en adaptant ses plans en fonction. Plus tôt nous pourrons tous agir pour contenir la propagation du virus, plus tôt nous pourrons tous être de retour au travail et atténuer les répercussions en matières humaine et économique.
Nous prenons soin de nos employés, nous répondons aux besoins de nos clients, et réduisons l’impact financier lié à la situation du mieux que nous pouvons.
Au final, l’étendue de la perturbation reste difficile à évaluer. Nous ne disposons pas d’une bonne visibilité des implications et des conséquences car le virus continue d’affecter de nouvelles zones chaque jour. Nous recommandons vivement de recourir à la distanciation sociale dans le court terme et nous conseillons aux clients de voir dès maintenant pour leur besoins à moyen terme, afin que les besoins en approvisionnement de leur flotte ne soient pas impactés de façon négative par la suite.
Merci,
Ken McDougall, Président
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