La movilidad es la prioridad para el nuevo sitio web de Skyjack
POSTED August 22, 2019
Recientemente, la división Skyjack de Linamar Corporation (TSX:LNR) lanzó su sitio web www.skyjack.com totalmente reformado. El portal nuevo fue diseñado teniendo en cuenta las nuevas tecnologías, los públicos internacionales y las funciones de movilidad.
«Nuestro sitio web, que sigue siendo fiel a los valores de confiabilidad sencilla de Skyjack, tiene una alta consideración desde hace ya un tiempo, pero la comunicación digital es variable y era el momento adecuado para aprovechar los nuevos diseños y tecnologías para que sea aun más alcanzable», afirma Chantal Theoret, gerente internacional de marketing y comunicaciones en Skyjack. «Como empresa, nos enorgullecemos por ser sencillamente confiables y, después de analizar nuestro sitio web, encontramos algunas maneras que podrían mejorar la experiencia del usuario y dirigir a los visitantes adonde quieran ir con menos clics».
Con un enfoque en las páginas de los productos nuevos, Skyjack puso a las nuevas tecnologías en las que han estado trabajando en primer plano. Cada página de producto ahora tiene videos de familiarización, bibliotecas de imágenes y reproducciones, modelos de BIM donde corresponda y la promesa de que hay mucho más por venir. Como distribuidor internacional de equipos aéreos y de manipulación de materiales, Skyjack quería que su público internacional pudiese acceder más fácilmente a la información que necesita, en el momento que la necesite.
«Para ofrecer una constante experiencia positiva a nuestros visitantes, y básicamente a nuestros clientes, creamos un proceso de un solo clic para acceder a toda la información sobre cualquier producto determinado directamente en la página del producto», explicó Christina Evans, coordinadora de multimedios y promociones en Skyjack. «Ahora parece ajustarse más a nuestro material de marketing, gracias a sus líneas claras y definidas, y a la confiabilidad sencilla».
Además de las páginas de los productos, Skyjack también creó una página completa de preguntas frecuentes en la que los visitantes pueden encontrar fácilmente respuestas a las preguntas principales formuladas al equipo. Por ejemplo, cómo realizar pedidos de piezas, preguntas principales relacionadas con la seguridad y la información de contacto. El líder de la industria también creó www.skyjack.com/ansi-update para los clientes norteamericanos, donde encontrarán preguntas frecuentes detalladas junto con recursos descargables que se centran exclusivamente en las normas ANSI nuevas.
«Al diseñar varios canales para que los visitantes lleguen a las páginas más frecuentadas, los guiamos de forma sencilla hacia lo que están buscando», explicó Theoret. «Al ser una empresa con clientes que operan en más de 15 husos horarios diferentes, debíamos simplificar el camino hacia la información para que nuestros visitantes puedan acceder a lo que necesitan en tiempo real».
Skyjack seguirá siendo resolutivo en la página de contacto, pero espera que este nuevo sitio web fácil de usar brinde un mejor servicio a los clientes, usuarios finales y empleados internacionales. Descubra usted mismo estos cambios en www.skyjack.com.
Esta página de referencia rápida está destinada a concientizar sobre los problemas de seguridad comunes que pueden surgir al momento de operar una plataforma aérea MEWP. Si está disponible, haga clic en el documento de referencia correspondiente para obtener más información. Esta lista es a modo de referencia rápida únicamente y no es exhaustiva. Consulte el manual de operación de su unidad para obtener instrucciones detalladas para un uso seguro.