La division Skyjack de Linamar Corporation (TSX : LNR) a récemment lancé son site Web entièrement renouvelé, www.skyjack.com. Le nouveau portail a été conçu en tenant compte des nouvelles technologies, des auditoires internationaux et des applications mobiles. 

« Notre site Web respecte la philosophie de fiabilité simple de Skyjack et est très reconnu depuis longtemps. La communication numérique est toutefois fluide et le moment était venu de tirer parti des nouveaux concepts et des nouvelles technologies pour améliorer l'accessibilité », a déclaré Chantal Théorêt, directrice des communications de marketing mondial chez Skyjack. « En tant qu'entreprise, nous sommes fiers d'être tout simplement fiables et, après avoir consulté les analyses de notre site Web, nous avons déterminé plusieurs moyens d'améliorer l'expérience des utilisateurs et de diriger les visiteurs là où ils doivent aller avec moins de clics. »

En mettant l'accent sur la nouvelle page de produits, Skyjack a placé à l'avant-plan les nouvelles technologies sur lesquelles l'entreprise travaillait. Chaque page de produits comporte désormais des vidéos de familiarisation, des bibliothèques de photos et de rendus photoréalistes, des modèles BIM, le cas échéant, et la promesse de plusieurs autres nouveautés à l'avenir. En tant que distributeur mondial d'équipement en hauteur et de manutention, Skyjack voulait que son public mondial puisse accéder facilement aux informations nécessaires au moment voulu. 

 « Afin de créer une expérience positive pour nos visiteurs et nos clients, nous avons élaboré un processus d'un clic pour accéder à toutes les informations sur un produit donné, directement sur la page de produit », a expliqué Christina Evans, coordinatrice du multimédia et des promotions chez Skyjack. « Son style est maintenant plus similaire à notre matériel de marketing avec ses lignes nettes et sa fiabilité simple. »

Outre les pages de produits, Skyjack a également créé une page de questions et réponses où les visiteurs peuvent facilement trouver des réponses aux principales questions posées à l'équipe. Cela comprend la procédure de commande des pièces, les questions les plus importantes en matière de sécurité ainsi que les coordonnés. Le chef de file de l'industrie a également créé www.skyjack.com/ansi-update pour ses clients nord-américains, afin de fournir des questions et réponses approfondies ainsi que des ressources téléchargeables entièrement consacrées aux nouvelles normes ANSI.  

 « En concevant plusieurs canaux permettant aux visiteurs d'accéder aux pages les plus fréquentées, nous les guidons facilement vers ce qu'ils recherchent », a expliqué Chantal Théorêt. « En tant qu'entreprise avec des clients opérant dans plus de 15 fuseaux horaires, nous avons dû simplifier le chemin d'accès à l'information de nos visiteurs afin qu'ils puissent accéder à ce dont ils ont besoin en temps réel. »

Skyjack sera toujours à l'écoute sur la page « Communiquer avec nous », mais l'entreprise espère que ce nouveau site Web convivial servira mieux les clients, les utilisateurs finaux et les employés internationaux. Voyez les changements pour vous-même à www.skyjack.com. 

Cette page de référence rapide a pour but de sensibiliser le public aux problèmes de sécurité courants qui peuvent survenir lors de l'utilisation d'une plate-forme élévatrice mobile. S'il est disponible, cliquez sur le document de référence correspondant pour obtenir plus d'informations. Cette liste est une référence rapide et elle n'est pas exhaustive. Consultez le mode d'emploi de votre appareil pour des instructions détaillées sur l'utilisation sécuritaire.